Warning: apc_store() [function.apc-store]: Unable to allocate memory for pool. in /mnt/var/www/sites/ask4.co.il/templates/global/main.inc.php on line 59
אימון אישי, אימון עסקי, ייעוץ ארגוני

שאלות נפוצות

 

למה כדאי לי לעבוד עם מאמן?

מה היתרון למאמן בעל רקע בייעוץ ארגוני?

מתי כדאי לשכור שירותים של מאמן אישי למנהלים בארגון?

איך זה מתקיים?

כיצד מתקיים הדיווח בארגון למזמין העבודה?

איך נמדוד הצלחה?
האם אין סכנה שמנהלים יעזבו את העבודה כתוצאה מהאימון?
מה מבדיל אימון מנהלים מאימון אישי?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

למה כדאי לי לעבוד עם מאמן?
אחד הדברים ה"מרעישים" שמתאמנים מגלים בתהליך האימון הוא שהם חיים חיים שלמים בלי לעצור לרגע לבדוק עם עצמם איך הם מרגישים ומה הם רוצים ובעצם מתקדמים על אוטומט. התגובות המעניינות שקיבלתי כמאמנת בנוגע לכך: "יופי, את נחה ואני עושה כל הזמן את העבודה" או "אני שאלתי ואת רוצה שאני גם אענה?". מהר מאד מגלים המתאמנים שאין מישהו שיעשה עבורם את העבודה והם מחויבים להביא את עצמם לתהליך ב- 100%, אין הנחות! אני כמאמנת, כאן כדי להעצים אותם באמצעות יצירת סביבה בטוחה, הצבת מראה לעצמם ואמונה אמיתית בכך שהם יודעים מה טוב להם.


מה היתרון למאמן בעל רקע בייעוץ ארגוני?
האימון מבוסס על האמונה שכל אדם הוא יצירתי, בעל משאבים ולפיכך התשובות אצלו.
האימון, למעשה, הוא אמצעי להוציא מהכוח אל הפועל את הפוטנציאל הקיים במתאמן. לצורך כך, משתמש המאמן במיומנויות אימון במטרה לאפשר למתאמן לבחור את הדרך שלו.
הצלחת האימון תלויה במידה רבה ביצירת סביבה תומכת, בטוחה ולא שיפוטית. אין יתרון בשלב זה לתחום המקצועי של המאמן, בין אם מדובר בייעוץ ארגוני, פסיכולוגיה או כל תחום אחר.
עם זאת, במקרים רבים במהלך האימון יש מקום לסיעור מוחות ואז יש יתרון למאמן מתחום מקצועי מתאים. דוגמא לכך יהיה אימון לניהול זמן. רק לאחר שהמתאמן עבר תהליך לגבי משמעות ניהול הזמן בחייו, יהיה ערך מוסף עבורו לשימוש בטכניקות ובכלים לניהול זמן.
יתרונות נוספים למאמן בעל רקע בייעוץ ארגוני  יהיו ראייה מערכתית, הבנת ההקשר הארגוני, התרבות הארגונית והפוליטיקה הפנימית. על מנת ליהנות מיתרונות אלה, על המאמן לעשות שימוש מושכל בניסיונו המקצועי בתחום הארגוני ולהיות מיומן בעבודתו כמאמן. 

 

 מתי כדאי לשכור שירותים של מאמן אישי למנהלים בארגון:
כפי שמופיע תחת הקטגוריה אימון מנהלים ישנם ארבעה מצבי ניהול שעבודה עם מאמן תקדם את המנהל והארגון. באופן כללי, יתרום האימון לשיפור ביצועים, להגברת מוטיבציה, לניהול מערכות יחסים בארגון, לפתיחות וליצירתיות, לזיהוי חוזקות ושיבוץ בתפקידים מתאימים, לשיפור מיומנויות ניהוליות, שינוי הרגלים וגמישות מחשבתית. יתרונו הגדול של האימון על שיטות אחרות יהיה בסביבה הבטוחה והתומכת שהוא מעניק למתאמן להיות מי שהוא, להשתחרר מהגנות יתר, להיפתח ולהתפתח.
במהלך שינויים ארגוניים לעיתים נשכחים בצד פעולות מבניות, שינוי שיטות ותהליכי עבודה, הצדדים האנושיים בתהליך השינוי שלהם חשיבות מכרעת להצלחת השינוי. בחלק מהארגונים, בארגונים ציבוריים בוודאי, המנהל לא תמיד הוא זה שהחליט על הצורך בשינוי הארגוני אלא המנכ"ל והוא למעשה נגרר בעל כורחו לתהליך שלא בטוח שמשקף את עמדתו והרבה פעמים מאיים עליו. ליווי מנהל כנ"ל בתהליך של אימון ניהולי יכול להפוך את הקערה על פיה ולאפשר את הצלחת השינוי ולהחדרתו לכל אותו פלח ארגוני.

 

איך זה מתקיים?
תהליך האימון מתקיים במתכונת שבועית בת שעה במשך שלושה חודשים עד שנה.
האימון האמיתי מתקיים בין הפגישות. בין הפגישות ייתכנו גם שיעורי בית הכוללים עדכון במייל בהודעות כתובות ו/או בשיחות טלפון בין המאמנת למתאמן.
לאחר תקופה שבה המטרות הושגו בד בבד עם שינוי הרגלים/תגובות וכו' אפשר לסיים את תהליך האימון.
באימון מנהלים קורה שהשגת המטרות וההיכרות המעמיקה בין המאמן למתאמן יוצרת מסגרת חדשה של פעילות בתיאום של שניהם לצורך תכנון, חשיבה אסטרטגית ופתרון בעיות. בדרך כלל מדובר במפגש אחד לחודש, תלוי כמובן ברצון ובמטרות.
הפגישות מתקיימות במשרדי המנהל ו/או בחוץ. בזמן הפגישה לא יהיו הפרעות או טלפונים.
יש אפשרות לאימון טלפוני, אף על פי שפחות מקובל ופחות הכרחי בארץ. 

 

כיצד מתקיים הדיווח בארגון למזמין העבודה:
תפקיד המאמן לעשות תיאום ציפיות בין מזמין העבודה לבין המנהל שמתחיל בתהליך. תיאום הציפיות יכלול את מטרות האימון, מדדים לבחינת הצלחת האימון ואמצעי הדיווח.
מומלץ להגדיר את מטרות האימון במשותף רק לאחר פגישת הגילוי בין המאמן למתאמן על מנת למקד את התהליך בדברים החשובים.
אחד המרכיבים החשובים בתהליך האימון הוא יצירת סביבה בטוחה המאפשרת למתאמן להשתחרר לגמרי מהפחד משיפוט והמאפשרת לו את החופש להתנסות בחוויות חדשות ו"לעשות פדיחות" באווירה תומכת.  לחיסיון יש חשיבות מכרעת בהצלחת תהליך האימון.


 איך נמדוד הצלחה?
כפי שכבר אמרתי, יש להגדיר מטרות מסוכמות על ידי כל הנוגעים בדבר.
לאחר מכן, יש לצפות שבמהלך תהליך האימון יקרו הדברים הללו לפי הסדר הנ"ל:
1. מודעות המתאמן לדפוסים קיימים, זיהוי עוצמות וגילוי עצמי
2. שינוי מחשבתי
3. שינוי התנהגותי
4. שיפור ביצועים
יש לציין שבחלק גדול מהמקרים המטרות העיקריות של האימון הוא שינוי התנהגותי. לדוגמא: מנהל שלא יודע לעורר מוטיבציה ורוח צוות בקרב עובדיו. השינוי אצל המנהל יהיה התנהגותי. השינוי החיצוני יתבטא לרוב בשיפור המוטיבציה בקרב העובדים ובשיפור התוצאות הכלליות של אותו משרד.


 האם אין סכנה שמנהלים יעזבו את העבודה כתוצאה מהאימון?
הסיכון באימון מנהלים בארגון הוא שמנהלים טובים יחליטו לעזוב את עבודתם כתוצאה מהגילויים על עצמם במהלך התהליך. לדעתי, הרווחים מתהליך האימון עולים על הסכנות שכן רוב המנהלים נשארים בארגון וביצועיהם משתפרים משמעותית.

 

מה מבדיל אימון מנהלים מאימון אישי?
באימון מנהלים, כמו באימון אישי, יש מטרה דומה והיא לחיות טוב יותר. ההבדל בין סוגי האימון בא לידי ביטוי בשלושה אופנים:
1. המיקוד  - באימון מנהלים המטרות ממוקדות באחד מתחומי הניהול (כגון: ניהול
                       עובדים,  ניהול זמן, תכנון אסטרטגי ) בעוד שבאימון אישי המטרות משוחררות
                       מאג'נדה ספציפית ויכולות לנבוע מכל תחום בחייו של הלקוח.
                       כך או כך, האימון מטבעו משפיע על כל תחומי החיים של הלקוח, 
                       מנהל או  לאו.
2. השותפים –  הזמנת עבודה בארגונים נעשית בדרך כלל על ידי גורם שלישי מטעם החברה.
                           בין אם היוזמה היא של מנכ"ל החברה ובין אם של יחידת מטה האחראית
                           על ההתקשרות והתשלום (לרוב, מח' משאבי אנוש), נדרש חוזה הסכמות
                           שיבטא את תיאום הציפיות במשולש היחסים: נציג החברה, המנהל
                           והמאמן. חוזה הסכמות מוצלח יאפשר חיסיון בין המאמן למנהל ויכלול את
                           שיטות הדיווח על התקדמות להשגת מטרות האימון.
3. ייזום האימון – בחלק גדול מהמקרים, היוזמה לאימון אינה של המנהל עצמו אלא של
                                נציג הארגון מטעם ההנהלה. מכיוון שברוב החברות האימון מכוון
                                 למנהלים בעלי פוטנציאל, כאלה שהארגון רוצה בעיקרם, הבדל  זה
                                 בין אימון מנהלים לבין אימון אישי בטל בשישים


 

t